Privacybeleid

Demosite: er worden geen echte gegevens verzameld. Reserveringen die je hier maakt zijn testreserveringen.

Wanneer je tickets koopt

We bewaren je naam, e-mail en mobiele nummer, wat je kocht en hoe je betaalde. Kaartnummers bereiken ons nooit: de betaalprovider van de organisator (Stripe, PayPal, Mercado Pago…) verwerkt ze.

Op je e-mail ontvang je je passen en betaalbewijzen. Je telefoon wordt alleen voor deze bestelling gebruikt: de organisator kan je bellen of sms'en over wijzigingen, annuleringen of je tafel. We verkopen je gegevens nooit.

Promoties: alleen als je ja zegt

Bij het afrekenen staat een apart, niet aangevinkt vakje om nieuws en aanbiedingen van de organisator te ontvangen. We bewaren de datum waarop je het aanvinkte. Zonder dat mag niemand je promoties sturen. Je kunt je bij elk bericht afmelden, of ons vragen de toestemming te verwijderen.

Wie je gegevens ziet

De organisator van het evenement waarvoor je kocht ziet je naam, e-mail, telefoon en passen, om je binnen te laten en je te bereiken. Onze providers voor betalingen, e-mail en hosting verwerken ze namens ons. Verder niemand, tenzij de wet het vereist.

Organisatoren

We bewaren de accountgegevens, de telefoon en de afschrijvingen van het lidmaatschap. De kaart wordt bewaard door de betaalprovider; wij zien alleen het merk en de laatste vier cijfers. Om elke organisator één gratis proefperiode te geven, bewaren we een eenrichtingscode (een hash met sleutel) van de gebruikte kaart, e-mail, telefoon, browser en netwerkadres: die kan niet terug worden omgezet in de gegevens, en wordt na het verwijderen van het account alleen voor dit doel bewaard.

Cookies

Alleen die de site nodig heeft: je sessie, je taal, je winkelwagen en, voor organisatoren, een willekeurige browser-id die herhaalde gratis proefperiodes tegenhoudt. Geen advertentiecookies.

Hoe lang we het bewaren

Bestellingen, zolang de wet vereist dat facturen worden bewaard. Je account, tot je het verwijdert. Beveiligingsgegevens, een beperkte tijd.

Je rechten

Vanuit je account kun je je gegevens bekijken, corrigeren, downloaden en verwijderen. Je kunt ons ook schrijven om inzage, correctie, verwijdering of een kopie te vragen, of om bezwaar te maken tegen elk gebruik. We antwoorden binnen 30 dagen.

Beveiliging

Wachtwoorden worden opgeslagen met Argon2id, geheimen worden versleuteld en elke verbinding gebruikt HTTPS. Toegang van medewerkers is beperkt per rol en wordt vastgelegd.

Contact

Voor alles over je gegevens gebruik je de contactpagina. Neem contact op